アカウント削除

veil - AI Chat では、ユーザーはアカウントおよび関連データの削除をリクエストできます。 削除をご希望の場合は、以下の手順に従って申請してください。

1. 削除リクエスト方法

以下の情報を添えて、サポート窓口までメールでご連絡ください。

1. 件名に「アカウント削除依頼」と記載してください。
2. アプリに登録しているユーザー名、及びメールアドレスを記載してください。
3. 本人確認のため、必要に応じて追加情報の提供をお願いする場合があります。

送信先メールアドレス:
veilsupport60@gmail.com

2. 削除対象となるデータ

削除リクエストが承認された場合、以下のデータが削除対象となります。

• アカウント情報
• チャット履歴および会話データ
• テーマ利用情報、ウォレット関連情報、設定情報
• その他、当該アカウントに紐づくユーザーデータ

3. 対応時期

削除リクエスト受領後、通常は合理的な期間内に対応します。 確認や本人照会が必要な場合、完了までに追加の日数を要することがあります。

4. アプリ内からの削除

将来的に、アプリ内から直接アカウント削除を申請できる機能が提供される場合があります。 現時点でその機能が未提供の場合、本ページ記載の方法で削除申請を受け付けます。

5. お問い合わせ

削除手続きに関するご質問は、以下までご連絡ください。
メール: veilsupport60@gmail.com

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